Tous nos produits (à l'exception des consommables et accessoires) sont garantis entre 2 et 10 ans contre tout défaut ou malfaçon.

Il s'agit de la garantie offerte par le fabricant. Vous êtes donc assurés de pouvoir la faire jouer en cas de problème survenant pendant cette période.

Les défauts ou détériorations provoqués par une utilisation anormale, un mauvais déballage (cutter, couteau, etc..), ou par l'usure naturelle sont exclus de la garantie.

Tout article garanti devra nous être soumis avant remplacement.

Tout retour ou échange doit être fait dans l'emballage d'origine et accompagné de la copie de la facture correspondante avec le motif du retour.

Les risques du retour sont à la charge de l'acheteur.

Lors de la livraison du matériel, pour toute anomalie constatée non due au transport mais à nos services (défectuosité, erreur, etc..), les frais de transport pour échanger ce matériel seront à notre charge.